尊敬的百諾肯經(jīng)銷商/銷售商/用戶：
隨著冬季到來，氣溫逐漸降低，嚴寒天氣，為了保障百諾肯用戶的凈水設(shè)備正常使用，避免出現(xiàn)因氣候、環(huán)境問題造成凈水設(shè)備故障或凍裂，特告知如下：
1、所有百諾肯凈水設(shè)備安裝務(wù)必嚴格按“產(chǎn)品說明書安裝維護篇”規(guī)范進行安裝（溫度/環(huán)境/排污/地漏等）；
注：設(shè)備使用水溫：中央前置/中央凈水/中央軟水/末端凈水機水溫要求4-38℃。
2、請定期提前告知消費者：
① 注意凈水設(shè)備冬季的防寒防凍；
注：特別注意凈水設(shè)備安裝在室外或北陽臺等空間時，遇到寒潮或極端天氣請注意水管的防凍保護，凈水設(shè)備（中央凈水和中央軟水）可以加裝我們定制的防凍外套；晚上長時間不用水情況請開啟龍頭（保持水流流動狀態(tài)或者參照下列第③點）；
② 設(shè)備長時間不使用務(wù)必關(guān)閉設(shè)備水源、電源, 再將整機里的水全部排出。室外安裝的凈水器要關(guān)掉球閥，將整機、壓力桶和濾瓶里的水全部排出，移機到室內(nèi)。
③ 對已通水未使用的設(shè)備，需排除管道余水，避免設(shè)備受凍造成誤傷漏水。
3、室內(nèi)水管、龍頭的防凍可用棉、麻植物或保暖材質(zhì)包扎，或關(guān)閉室內(nèi)小水表閥門，打開水龍頭，排空水管中剩水。
4、對用戶設(shè)備的受凍報修，請維護人員按規(guī)范進行設(shè)備檢修，并現(xiàn)場提出書面整改意見，采取有效的改善、防范措施。
聲明：因操作不當和惡劣天氣、環(huán)境因素造成的設(shè)備被凍裂不屬于質(zhì)量問題，將不在正常保修范圍內(nèi)！
為保障產(chǎn)品的使用品質(zhì)，減少不必要損失，請各經(jīng)銷商/銷售商予以高度重視，請務(wù)必對所有設(shè)備用戶進行友情提醒，提前做好凈水設(shè)備防寒防凍措施！共同提升服務(wù)質(zhì)量和品牌形象！
百諾肯凈水設(shè)備（廈門）有限公司
2022.12.15